כיצד לנתק את כל המנויים עבור "Tele2" באמצעות הטלפון?

מדי פעם, מנויים של מפעילים סלולריים, inכולל "Tele2", יש להתמודד עם הבעיה של המחיקה בלתי מובן של כספים מחשבונם. לעתים קרובות הסיבה לכך היא כל מיני מנויים מחוברים למספר. בין אם הקשר שלהם נעשה על ידי המנוי עצמו, או על ידי המפעיל הסלולרי - לא תמיד אפשר לומר בוודאות. על איך להיפטר מנות מידע מיותר וכיצד לנתק את כל המנויים עבור "Tele2", נתאר בפירוט במאמר זה.

מהו תוכן בידור, וכיצד הוא יכול להיות מחובר?

המנויים הם נוספים(למשל, אנקדוטות, חדשות, 18, הורוסקופים, הצעות שונות וכו ') על בסיס עמלה (דמי מנוי עבור חבילות כאלה יכול להיות יומי, חודשי או אפילו שרירותי ).

חיבור של תוכן כזה dispatches יכול להיותיזם על ידי המשתמש עצמו ועל ידי המומחים של מחלקת שירות הלקוחות במסגרת שיחת המנויים המתוכננת. נוצר חיבור עצמאי:

• על ידי הזנת שילוב מסוים של תווים בלוח המקשים של הטלפון;
• כאשר מציינים את מספר הטלפון באינטרנט, בפורטל המספק שירותים דומים (המשתמש לא תמיד שם לב למידע שההפעלה של המנוי מתבצעת בתשלום).

כיצד לנתק את כל המנויים עבור "Tele2" עצמך

יש שאלה הוגנת: יכול מנוי, מי עצמו להפעיל את זה סוג של שירות, להיפטר מהם באופן אישי? האם חובה לפנות למומחי שירות הלקוחות כדי להפסיק את ההרשאה מחשבונך? התשובה תהיה תלויה אם המנוי יודע איזה מנוי הוא מנוי על המספר שלו.

אם ההפעלה היתה מכוונת, והלקוח גילה את זמינותו של שירות כלשהו רק לאחר שהאיזון הופחת, אזי פנייה למומחי שירות הלקוחות של Tele2 תהיה בלתי נמנעת.

בדיקת רשימת השירותים / חבילות / מנויים מחוברים

כדי לקבוע מה גרם באופן ספציפיהיעלמות של כספים מהחשבון, אתה צריך לראות את המידע על מספר ולברר אם כל האפשרויות נוספות מופעלות. תוכל לבדוק מידע זה במספר דרכים:

• באמצעות האינטרנט, על ידי מעבר לחשבון האישי שלך (לאתר הרשמי של מפעיל סלולרי או באמצעות היישום הנייד) באמצעות מספר הטלפון;
• באמצעות מרכז הקשר "Tele2" (למשחקמנויים מקבלים מספר יחיד לשיחות לשירות התמיכה - 611; אין צורך לחכות לתשובה של מומחה, אתה יכול להשתמש בשירותים של המודיע אוטומטי);
• על ידי הזנת פקודות מיוחדות * 153 # ו * 144 * 6 # (במקרה זה המידע יוצג על המסך של המכשיר הנייד).

אם רשימת השירותים נכשלהכדי לחשוף אפשרויות נוספות אשר כסף יכול להיות שנמחקו, אז זה לא יהיה ניתן באופן עצמאי לענות על השאלה על איך לנתק את כל המנויים עבור "Tele2". עם זאת, אתה יכול להזמין את הפרטים (מסמך עם תיאור מפורט של כל המחיקות של כספים מהחשבון עבור התקופה שצוינה), אשר יכול לעזור לקבוע את האיזון השתנה.

שימו לב בבקשה! השירות של קבלת הפרטים הוא שילם.

מתי עזרה של מומחה הכרחי?

אם אתה באופן עצמאי להבהיר את המצב עם זמינותמנויים ו-לבטל את הכסף מהחשבון זה לא אפשרי, זה די סביר כדי למשוך מומחה של שירות לקוחות או עובד המשרד כדי להציג את המידע על המספר. מחפשים עזרה הגיוני בזמן הקצר ביותר האפשרי.

המומחה יבדוק את המידע על מספר ואומר לך איך לכבות את כל המנויים עבור "Tele2". במקרים מסוימים, רק המפעיל יכול לבטל את שירות שנאה.

תגובה על המשתמש

בואו להבין איך לכבות את כל המנוייםTele2 בבת אחת. חיבור של שירותים נוספים מבוצע באמצעות רצף מסוים של פעולות (הזנת שילוב של תווים, המציין את המספר בצורה של אתר, וכו '). לפיכך, מתברר כי ביטול של כל מנוי ושירות דורש פעולות מסוימות. וזה אומר כי השאלה כיצד לנתק את כל המנויים עבור "Tele2" על ידי צוות אחד אינו לגמרי נכון. גם מומחה שירות לקוחות לא יכול לענות על זה. להלן רשימה של פקודות שניתן להשתמש בהן כדי להשבית דיוור בתשלום:

• "אתה עד ראייה" - * 144 * 1 #.
• "זיקית" - * 110 * 20 #.

בעת קבלת הודעות יומיות המכילותהורוסקופ, עם מספר תלת-ספרתי 396 השבת שליחת אפשרי רק באמצעות "הנושאים שלי" ביישום הנייד או באמצעות מומחה מרכז קשר (אתה יכול להתקשר 611 בטלפון).

ניהול שירות

עכשיו גלה כיצד להשבית את כל המנויים עבור"Tele2" דרך הטלפון שבו מותקן היישום הנייד. מה אנחנו צריכים לעשות? מותקן על היישום הנייד המכשיר הרשמי של החברה "Tele2" ניתן להשתמש לא רק כדי להציג את השירותים המחוברים, אלא גם לנהל אותם. ניתן גם להציג מספר מנויים ברשימה זו. כדי להתחבר או לא להשתמש בחבילות או שירותים קל מספיק, אתה רק צריך לבצע את ההנחיות של היישום. שיטה זו תימנע מביקור במשרד של החברה או קריאה למרכז הקשר. הורד את היישום הנייד יכול להיות דרך החנות עבור התקנים (PlayMarket, AppStore, וכו '). ההתקנה והשימוש בו חופשיים.

מה "Tele2" שירותים יכול להיות שימושי עבור מנויים?

אחרי השאלה איך להשביתכל המנויים עבור "Tele2", אתה יכול לחשוב על חיבור שירותים שימושיים באמת יוסיף מספר יתרונות. הנה תיאור קצר של כמה מהם.

• שיחת ועידה. השירות שישמשפופולרי עם אנשי עסקים שצריכים לתקשר עם כמה אנשים בבת אחת. זה מסופק לחלוטין ללא תשלום והוא יכול להיות נשלט על ידי המשתמש באופן עצמאי. כדי להפעיל, עליך לחייג את הרצף הבא בטלפון: * 107 * 4 * 4 * 1 #, כדי להשבית - להחליף את היחידה עם "2" בסוף הפקודה. תוכל גם לנהל שירות זה באמצעות מומחה שירות לקוחות.

• סירוב לקבל הודעות SMS ו- MMS. אפשרות נוספת שעשויה להיות מעניינתלמי עייף ידיעונים שונים. הוא מנוהל גם על ידי המשתמש. הפעלתו אפשרית באמצעות יישום סלולרי וארון אישי, כמו גם באמצעות מומחה שירות לקוחות.

מסקנה

כדי לא לחשוב על איךלהשבית את כל המנויים עבור "Tele2" מהטלפון, אתה צריך לטפל בזהירות את כל ההודעות מגיע למכשיר, ופורטלים המציעים שירותים דומים. מספרי הזנה לא מכוונים יכולים להוביל למחיקות שוטפות מחשבון המזומנים. והפתרון לבעיה עם ניתוק המנויים יכול להימשך תקופה בלתי מוגבלת. כמו כן, בדוק מעת לעת את קבוצת השירותים וההרשמות המחוברים למספר. לשם כך, קיימות מספר שיטות וכלים נוחים, החל מיישום סלולרי ועד אוטואינפורמר, הזמין למנויים על ידי פנייה למספר 611 לפני ההתחברות עם מומחה. בחר בעצמך אופציה נוחה למימוש השליטה על הכספים הזמינים בחשבון.