מהי תקופת האחריות לנעליים ומה היתרונות שהיא נותנת לקונה?

מי נתקל ברכישת נעלייםהמתמחה קמעונאית שקעים, אשר יש מוקד צר של המכירות, בהחלט שילם תשומת לב לתכונה הבאה. אריזת קופסה עם רכישת המיוחל בחבילה ארגונית, salesperson מחייך מזכיר לכל לקוח שיש תקופת אחריות עבור נעליים. ואז יש פער עם תאריכי ההתחלה והסיום. אבל מה זה ולמה זה קיים? האם המסגרת לתקופה זו מקימה חנות עצמאית או מושגים שכאלה מסודרים במשהו? מדוע, כאשר קונים מוצרים בירידים ובמתקנים דומים אחרים, תקופת האחריות לנעליים אינה מסופקת? אנו נענה על כל השאלות בסדר.

בהתאם לכללים שאומצו הפדרציה הרוסיתהחוק המגן על זכויות הצרכנים, זוג הנעליים אשר כתוצאה מכך לא התאים לגודל כף הרגל, נפח ומלאה של הרגל, וגם את העיצוב או הסגנון, הקונה יש את הזכות לחזור אל החנות ולקבל בתמורה את הסכום ששולם עבור אותו קודם לכן במלואו. בנוסף, אם הסחורה התבררה באיכות ירודה, ולאחר מספר ימים של פעילות אקטיבית, התרחשה "תאונה" (העקב התקלף, הבלעדית נקלפה, העור נסדק וכו '), אדם יכול גם להחזיר את כספו. לפיכך, החקיקה הרוסית מנסה להגן על אזרחים מפיקים חסרי מצפון. אחרי כל הלקוח שום דבר לא יפסיד. עם זאת, לשם מילוי סעיף זה, יש לעמוד במספר תנאים מחייבים, שיובאו להלן.

תקופת האחריות היא התקופה בהלרוכש יש זכות לבוא לחנות להחזרת הכסף שהוצא עבור סחורות שאינן מתאימות מסיבה זו או אחרת. עם זאת, ישנם סוגים שונים של תפיסה זו בהתאם לרכישה, כמו גם את הסיבות לדרוש כספים בחזרה.

אם זה מקרה של קונהיש נעליים באיכות ירודה עם פגמים שהופיעו כבר בתהליך של לבישת, אז תקופה זו היא 30 ימים קלנדריים. הספירה לאחור מתחילה כבר מרגע רישום העסקה בין הצרכן לבין המוכר. כל התביעות נחשבות רק בעת מתן שובר במזומן עם כל הפרטים הדרושים.

אבל גם אם הצלחת לראות את החיסרון, כאשר תקופת האחריות לנעליים לא הסתיימה, אתה יכול לסרב להחזיר כסף מכמה סיבות.

1. דרכי הפעולה המומלצות לא נצפו. לדוגמה, הנעליים היו מיובשים בצורה לא נכונה, לשים על הרגליים שלהם ללא שימוש מיוחד "קרן", בשימוש בתנאי מזג אוויר לא מתאימים וכן הלאה.

2. המוצר הוחזר בצורה רטובה או מלוכלכת.

3. הנזק הושפע רק מחלפים של נעליים (אבזמים, חגורות, עקבים, רפידות).

4. המוצר איבד לחלוטין את המראה המקורי שלו ואת מאפייני הצרכן.

יש גם תקופת אחריות עונתי. על הנעלה בחורף, זה מתחיל בנובמבר (היום הראשון). באביב - מאפריל. בקיץ - מאז יוני. בסתיו - מספטמבר. לפיכך, מועד סיום כל תקופה הוא יום תחילתה של העונה החדשה. תביעות בגין איכות נעליים בלתי הולמת, המיועדת לתקופה מסוימת של השנה, אינן נחשבות על ידי המוכר, אם הקונה מנצל אותו בתנאים אחרים. ראוי גם לזכור כי מכתים אפשרי של הן insoles ואת פני השטח הפנימי אינו חל על סוגי הנישואין. מסיבה זו, לא תקבל את הכסף בחזרה.

תקופת האחריות לנעליים אינה הגיוניתהמקרה כאשר הצרכן מבצע רכישה ללא קופה. אחרי הכל, את ההצגה של המחאה היא הוכחה כי הסחורה נרכשו על ידי זה מוצא מסוים.