"ארנד ארנדוביץ '". סוכנות נדל"ן
מבוקש במיוחד על ידי האוכלוסייהשימושי התשתית של ערים גדולות היא ההתחלה - הפתיחה בשנת 2008 של המוסקבה הראשונה סוכנות "ארנד Arendovich". ביקורות על עבודתו היו בתחילה הטוב ביותר, אבל עכשיו אין חד משמעית האומדנים. היוצרים מיקמו את פעילותם כהפיכה השכירות של דיור, מובטחת שקיפות הציוויליזציה של נוכחותם בשוק. אנחנו חייבים לומר בכנות שלא כל מה שקרה, ארנד ארנדוביץ 'נכשל. הביקורות הן רם במיוחד על זה באזורים.
מיקום ומציאות
המטרה המוצהרת ו השמיע על ידי ההנהלההסוכנות היא משכנעת מאוד, זה נשאר רק כדי לעקוב אחר מטרה זו ולבצע את המשימה בתום לב. עם זאת, השיפור והפופולריזציה של שירות האינטרנט והמודל המיושם של היחסים עם הלקוח והמדינה הוכיחו שהם לא יעילים מספיק. להיפך, אין רשת חברתית, שבה לא נוצרו קבוצות רבות, חושפות את חוסר המצפון של ארגון ארנד ארנדוביץ '.
זרימת ביקורות ללא הרף, ומעטיםהערכות חיוביות של פעילויות הוצאו בבירור לא מן הלב, אלא תחת כפייה. עדות לכך היא חוסר הכנות של ההברה, ואת "חובה" ביטויים. המשימה של סיוע יומי לאנשים לפתור את הבעיות של השכרת דיור, שנקבע על ידי הסוכנות, לא מתממשים - אין איכות, אין מהירות, ללא רווח. אבל יש הונאות רבות של לקוחות על ידי סוכנות "ארנד Arendovich", הסקירות ממש לצעוק על זה.
יתרונות מוצהרים
הנהלת החברה מצהירה על שלושה מפתחותרגעים, מתן יתרון מוחלט בשוק הנדל"ן. זהו חיסכון משולש של הכסף של הלקוח, אשר מובטחת על ידי סוכנות הנדל"ן, יחד עם התחייבויות חוזיות וערבות של ההתנחלות. זהו שחרורו של הלקוח מכל סוג של צרות, כי זה מספק גישה מהירה אחד וחצי של האפשרויות האחרונות לבחירת דיור בכל עיר שבה סניפי הסוכנות לפעול. וזה הזמן לחסוך, שכן הלקוח הוא התיישב לינה שכורה פשוטו כמשמעו במשך רבע שעה (זהו שיא), מקסימום - בתוך שבוע.
בכל הערים שבהן הסוכנות הזאת נוכחתנדל"ן, היווצרות של הכמותי ביותר ואת אקטואלי במונחים של איכות הבסיסים מובטחת. לשם כך, אנו משתמשים בתוכנות שלנו ובטכנולוגיות מיוחדות המאפשרות לנו להודיע מיד לדייר על הופעת מתקנים חדשים העונים על הדרישות, כדי לפקח על איכות המידע המסופק ולנתח בפירוט כל שירות.
הבטחות ללקוחות
השכרת בית היא עסק בעייתי,הרבה עצבים, זמן ומאמץ, ולכן אנשים ברצון להפקיד אפשרויות חיפוש למגוון של סוכנויות שיש להם בסיס איכות של הבעלים. כתוצאה מכך, לקוחות מכל מגוון המשפטים יכולים לבחור מה מסכים עם כל הפרמטרים של שאילתות שלהם. עלות השירותים קבועה ואת עלות שכר הדירה אינו קשור. אם האפשרות הנבחרת מכל סיבה שהיא הלקוח לא לסדר, אז בתוך שישים ימים יש ערבות. כלומר, העובדים של "חכירה Arendovicha" ללא תשלום ימצאו תחליף לבחירה לא מוצלחת.
בנוסף, הלקוחות הבטיחו אחריםאפשרויות: סיום החוזה "לשימוש עתידי", מראש - עד שנה, אם החיפוש יהיה צורך לאחר זמן מה. חפש אובייקטים בערים אחרות, שם החברה "ארנד Arendovich" מיוצג. כל העסקאות צריך תמיכה משפטית. כן הובטחו תמיכה מקצועית וייעוץ חינם.
איך הכל התחיל
בנובמבר 2008 הושלמה הסוכנותמחזור מלא עם ההתמחות של חכירה לטווח ארוך, כל שמות יפה ידוע של חברות היו ברשימה אחת נבחרה - "ארנד ארנדוביץ '". אבל שירות האינטרנט הושק במלואו רק בחודש מאי 2013, ואת האוכלוסייה היה לקבל הוראה מלאה של שירותי מידע. במקביל, כל המחלקות הניהוליות נוצרו, ערכים, משימות, משימות ומטרות הוכנו. הניהול והשיווק היו אמורים להיות ברמה של תקני איכות אירופיים. הכל התחיל כל כך טוב!
בחודש יוני 2013,מכירות משרדי סראטוב (שממנו מגיע הרבה ביקורות שליליות היום), וולגוגרד (שבו חל בהחלט שירות לקוחות נורא והונאה פיננסית פרנק), אופה (שבו רשתות חברתיות הן כמות עצומה של כעס על החברה) וכן פרם, Voronezh , צ'ליאבינסק, אומסק (ואין עיר, שבו היה מתקבלת תגובות נזעמות). כל זה אומר כי השמות היפים של פירמות אינם עוזרים אם אתה לא מקבל את החברה להיות כנה כדי לעקוב אחרי זה צבוע באותו אידאלים.
סדרי עדיפויות
ביקורות רבות מצביעות על כך איכותשירות הלקוחות אינו חשוב עבור עבודתה של החברה, ועל סדר העדיפויות רק הקלה משמעותית של ארנקים המבקרים. כותרת מוצלחת בהחלט עזר לבנות את הדימוי של הסוכנות. בתוך כמה שנים, זה התברר להיות עסק מוכן ומוצלח עם תהליכים בסדר מושלם, להביא רווח חודשי. עכשיו החברה היא הגדולה ביותר בקנה מידה הפדרלי, שותף בולט בשוק המכירות, לא חושש להרחיב במהירות את שטחי פעילותה.
ליסינג הדיור לא עכשיוהכיוון היחיד, המחלקות העיקריות הן מחלקות המכירות, והתגובות שלהן מתקבלות הרבה פחות (והשיעור השלילי קטן מאוד). אבל הפעילות החדשנית במכירת זיכיונות יש תהודה גדולה מאוד באינטרנט. זה בזכות שיטה זו כי סניפים רבים הופיעו בערים של רוסיה ומדינות חבר העמים. החברה התפתחה לכוח מלא: הם מאמנים סוכנים במרכז ההדרכה שלהם, החברה מעסיקה גיוס, מחלקת אנליטית, פרסום, יחסי ציבור ועוד. זה רק זה להשכיר את החברה "ארנד Arendovich" ביקורות במספר המכריע של שלילי.
ביקורות מ- Voronezh
כמעט בכל הערה יש הנחה כיכמה הערות חיוביות נכתבו על ידי עובדי החברה "ארנד Arendovich". אכן, אתה יכול לחשוד בכך. הם כתובים ביד אחת. ואנשים אמיתיים שאינם מסתירים את פרטי הקשר שלהם לכתוב קבוצות שנוצרו במיוחד על רשתות חברתיות שאף אחד הלקוחות בפועל של מילים כאלה היה כותב. בגלל הדירות המוצגות על ידי החברה בשמה, ברוב המקרים פשוט לא קיימים.
המתווך נותן ללקוח אחד או שני מספרי טלפון,מי לא עונה אי פעם, ואם הם עונים, אז הבעלים של הדירה לא תמצא דקה לפגוש ולהציג דיור. ואת החוזה כבר סיכם את הכסף "ארנד Arendovich" לקח! במאגר הם אפשרויות דלות מאוד, מועתקים בעיקר ממסד הנתונים של חברות אחרות (לדוגמה, "Avito", לקוחות שולל הוכיחו מספר מקרים כאלה). על פי הביקורות, ב Voronezh, סוכני החברה לא עובדים באופן עצמאי עם הבעלים!
ביקורות מ- Krasnodar
ברחוב האדום בבית 160 הוא דימשרד מכובד של החברה "ארנד Arendovich", אבל הקהילה העירונית כולו לא ממליץ בחום ליצור קשר עם אותם לעזרה. בפורומים של העיר, המילה "הונאה" עם התייחסות לעבודה של סוכנות זו היא המכרז ביותר. סוכני החברה שהיו בידי החברה מציינים כי, קודם כל, הלקוח הוא מעובד ברוח של כל המכירות ברשת ידוע. עם זאת, אפילו הידוע לשמצה "הרבלייף" לא לרדת למטה עלבונות ישיר של עמיתים ממשרדים אחרים.
"ארנד Arendovich" של כל הצוות, שאינם קשוריםאיתו, לא רואה אנשי מקצוע, מאשים בכפייה וחוסר יושר. לאחר מכן, הלקוח מניח לפחות 5,000 רובל עבור ביצוע החוזה ועזרה בעתיד, אשר לעולם לא לחזור בשום אופן. וגם אין עזרה. המידע מסופק, אך לא מוטלת עליו האחריות הקלושה ביותר, וחוזה חוקי מבחינה חוקית, כך שאי אפשר לערער בכל צד - הלקוח תמיד טועה.
ביקורות מ Volgograd
ב וולגוגרד, סוכנות "ארנד ארנדוביץ '"בכנות בשם הרמאים. תוכנית הונאה בשימוש שם הוא פשוט. בהתחלה, לקוחות מהימנים עם הבטחות של סיוע בהשכרת דיור עם מתן מגוון רחב של אפשרויות במחיר סביר ובתנאים מתאימים. תשלום מראש מחויב עבור שירותים, אשר לא יוחזרו ללקוח במקרה של כשל. במקום זאת, הלקוח מקבל מספר כתובות ומספרי טלפון. אף אחד לא נמצא בכתובת.
בטלפון אף אחד לא עונה. במקרים נדירים, אותה הנערה מדווחת כי דירה זו כבר הוזמן. במסד הנתונים של החברה - עותקים של כתובות מאתרי האינטרנט של מודעות חינם, אשר, באופן עקרוני, האינטרנט כולו נערם ממש. מאות רבות, אולי אפילו אלפים, של תגובות כאלה בעיר וברשתות החברתיות. זה אפילו בלתי אפשרי להניח כי "ארנד ארנדוביץ '" החברה נפגע על ידי המתחרים. לא, זה פשוט בלתי אפשרי.
ביקורות אורחים
זו העיר היחידה שניסתה להילחםרמייה. והנה זה קרה! ברשתות חברתיות, נערך מסע אמיתי עם חקירות, העתקים של מסמכים, עדויות של לקוחות שולל, עם תמונות וסרטוני וידאו המצורפת. גם עובדים לשעבר של המשרד נמצאו, ראיינו ולא לסרב להעיד נגד סוכנות "ארנד ארנדוביץ '".
עובדים לשעבר הודו כי הכתובות,להציב באתר, לגמרי "מזויף", "שמאל". מידע על שכור או לא מסופק דירות אינו נכון. חום הזעם בקרב האוכלוסייה היה כה גדול, עד שהצירים של הדומה הממלכתית התעניינו בפעילות החברה, ונפתח תיק פלילי נגד הסניף בסמארה: סעיף 159, חלק 1 (מרמה). הנזק הכולל (שנגלה רק) שנגרם לפצועים עלה על חמישים אלף רובל.
איך זה היה
לקוחות שולל לא היסס לבקשלסייע סגן, ולאחר מכן את בדיקת התובע של פעילות הסוכנות "ארנד Arendovich" החלה. כפי שהתברר, תכנית ההונאה היתה מדויקת בדיוק כמו בכל שאר הערים. עובדי הסוכנות נמשכו ללקוחות אשר עבור סכום כלשהו (בדרך כלל קצת יותר או פחות מ -5,000 רובלים) חיכו לעזרה בהשכרת דירה. החברה היתה אמורה לספק ללקוח אפשרויות מתאימות לתנאיו. אף אחת מהאפשרויות לא עבדה, אבל הסוכנות לא החזירה את הכסף ללקוחות.
לאחר תחילת המחאה של התובע, מספרמושפע הפעולות של הסוכנות של לקוחות מיום ליום ועוד. מסמכים, חוזים, קבלות נשמרו על ידי יותר מעשרה אנשים שולל, וכתוצאה מכך נפתח תיק פלילי. נראה כי החברה צריכה לצייר את המסקנות המתאימות ולתקן את המצב הנוכחי של הדברים. אז לטפל לקוחות לא יכול!
עזרה עבור מחפשי
זה די קל לבדוק את האיכותמילוי מסד הנתונים של כל סוכנות עובד עם השימוש בטכנולוגיית מידע, ולגלות כמה אמיתי הדירות המוצעות. כדי לעשות זאת, להזיז את סמן העכבר מעל התמונה הרצויה ולהביא את התפריט עם המפתח הנכון. לאחר מכן בחר "פתח בכרטיסייה חדשה", ולאחר השלמת פעולה זו שוב להעלות את התפריט. בחר "מצא באינטרנט (Yandex). לאחר מכן, האינטרנט ייתן את כל המידע על תמונה זו, כל הקישורים לכל האתרים שבהם תמונה זו הוצבה אי פעם.
בדרך זו, נקבע כי הכל ללאחריגים תמונות שהוגשו על ידי סוכנות "ארנד Arendovich" בסמארה, שהורדו מהאינטרנט (אגב, לא רק החברה הזו עושה זאת). זו הסיבה שתצלום זהה מטייל באתרים שונים - ממוסקבה ועד וורונז ', מאשגאבט ועד סאראטוב, ולמעשה דירה כזו לא יכולה להתקיים בטבע.
