עובדים סוציאליים הם אנשים שאכפת להם משכבות לא מוגנות של האוכלוסייה
עובדים סוציאליים הם אנשי מקצוע,מתן סיוע ותמיכה לכמה שכבות מוגנות חלשות או בלתי מוגנות לחלוטין של האוכלוסייה. קטגוריות אלה יכולות לכלול אזרחים כאלה: גמלאים, זקנים בודדים, נכים, פליטים, ילדים ממשפחות חלשות, ילדים יתומים או סרבנים. כלומר, אותו חלק מהאוכלוסייה שחווה קשיים מסוימים בעבודה, וכן אנשים שקיבלו פגיעות תעסוקתיות. עובדים סוציאליים הם אנשים שפעילותם מכוונת לשיפור תנאי החיים והחיים של האזרחים המופקדים עליהם, תוך מתן הגנה סוציאלית ומשפטית.
תפקידיו העיקריים של העובד הסוציאלי:
- מעקב וזיהוי אנשים הזקוקים לעזרתם, כמו גם פיקוחם וייעוץם;
- ביצוע קבלות פנים, התייעצויות ושיחות;
- ביצוע ביקורים סדירים במקום המחלקה, מעקב אחר חייו ותנאי חייו;
- קביעת טיבו והיקפו של התערבותו של האדם במקרה של בעיות בעייתיות;
- תיאום ופיקוח על פעילויות של מבנים חברתיים מסוימים (לדוגמה, פנייה לאכיפת חוק או למוסדות רפואיים);
- רכישת תרופות, מזון ומוצרי צריכה;
- מתן סיוע רפואי פשוט.
עובדים סוציאליים הם אנשים שיש להם כישורים מקצועיים מסוימים, אשר יכול להיות מסווגים:
- היכרות עם בסיסים משפטיים, תקנות ומעשים המסדירים כמה קשרים חברתיים;
- ידע על מורכבות מסוימת של מדעים כגון רפואה, פסיכולוגיה, כלכלה וסוציולוגיה;
- יכולת לסייע בנושאים הנוגעים לתעסוקה ולהדרכה מקצועית;
- מיומנויות ברשומות.
המקצוע "עובד סוציאלי" מסומן בצו המקביל של נשיא הפדרציה הרוסית, לפיו 8 ביוני הוא יום המקצועי שלהם.
יש לציין כי כיום הצורךעובדים סוציאליים גדל באופן משמעותי. עובדה זו מאוששת על ידי הופעה במוסדות חינוך של התמחויות כגון פסיכולוג חברתי ופדגוג חברתי.